Maria Antonietta Raimondo.Benvenute e benvenuti!
Questa sezione tematica del Forum SIM è dedicata alla misurazione dei concetti di marketing e ai principi fondamentali della costruzione del questionario nell’ambito dei disegni di ricerca quantitativa. Sarà uno spazio di confronto su temi centrali come i livelli di misurazione delle variabili, i tipi di domande e format, le linee guida per la formulazione degli item (wording), affidabilità e validità delle misure, etc. La misurazione nel marketing, in particolare nel contesto dello sviluppo e della validazione di scale di misurazione di costrutti complessi, rappresenta una fase cruciale per poter procedere con il test di modelli teorici e con l’applicazione di tecniche multivariate.
Per iniziare, proponiamo una prima selezione di reference utili per familiarizzare con i principi di base dello sviluppo del questionario e della misurazione nel marketing:
Bagozzi, R.P. (1994), “Measurement in Marketing Research: Basic Principles of Questionnaire Design”, in Principles of Marketing Research, by Bagozzi, R.P., Oxford, UK: T.J. Press, 1-49.
Churchill, G.A. Jr. (1979), “A Paradigm for Developing Better Measure of Marketing Constructs”, Journal of Marketing Research, 16(2), 64-73.
Hulland, J., Baumgartner, H., & Smith, K. M. (2018). Marketing survey research best practices: Evidence and recommendations from a review of JAMS articles. Journal of the Academy of Marketing Science, 46(1), 92–108.
Manganelli Rattazzi A.M. (1994), Il questionario. Aspetti teorici e pratici, CLEUP, Padova.
Zammuner V. L. (1998), Tecniche dell’intervista e del questionario, Il Mulino, Bologna.
Vi aspettiamo per condividere insieme momenti di confronto e approfondimento!
Gian Luca Marzocchi e Maria Antonietta Raimondo
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