Questo webinar metterà a confronto due dei metodi più utilizzati nella ricerca sui consumatori, quello più tradizionale dell’etnografia e quello più innovativo che applica l’approccio etnografico allo studio dei fenomeni sociali online, la netnografia. Tre ricercatori, ciascuno esperto di uno dei due metodi, sveleranno suggerimenti e trucchi sulle due metodologie e aiuteranno il pubblico a capire come e quando utilizzarle nelle loro ricerche. Un discussant offrirà poi ulteriori spunti di riflessione dal punto di vista aziendale.
Relatori:
Moderatori:
Keywords: etnography, netnography, qualitative methods
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