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SUMMARY:SIM Webinar: Service technologies and value based wellbeing (Evento riprogrammato a data da definirsi)
DESCRIPTION:Le tecnologie dei servizi si sono evolute rapidamente negli ultimi 20 anni\, influenzando concretamente le pratiche di servizio e il benessere degli attori. La diffusione di smartphone\, tablet e oggetti intelligenti ha contribuito all’aumento esponenziale della connettività. Il numero crescente di dispositivi intelligenti connessi configura ecosistemi complessi in cui gli oggetti interagiscono e comunicano attraverso lo scambio di dati e l’accesso a una molteplicità di informazioni precedentemente condivise. In questo contesto\, le tecnologie aprono nuovi orizzonti e scenari non sempre immaginabili\, evidenziando anche la necessità di ripensare radicalmente il loro impatto sulla co-creazione di valore e sul benessere degli attori coinvolti. Questo webinar affronterà il tema di come le tecnologie intelligenti (ad esempio\, intelligenza artificiale\, wearables\, chatbot\, robot di servizio/sociali\, blockchain) possano influire sul benessere value based degli attori coinvolti.\n\n\n\n\n\n\n\n\nRelatori:\n\nKristina Heinonen\, Hanken School of Economics\, Helsinki\, Finland\nTiziana Russo Spena\, Università degli Studi di Napoli Federico II\nManager Cooperativa Sole\n\nKeywords: Service\, wellbeing\, value\, technology\,  smart nudging\, vulnerability\, human-machine\, phygital \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n**L’evento è stato riprogrammato a data da definirsi\n\nInformazioni e prenotazioni : info@simktg.it
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